Büyülü gerçekçilik kullanmaya çalışmış, ancak G. G. Marquez'in, İsabel Allende'nin yanından bile geçememiş ne yazık ki... İçeriği itibariyle Almanlara ilginç gelmiş olmalı, ancak bence hayalkırıklığı.

Geleceğin ekonomisinin müşteri/konuklara yaşatılacak olan deneyimler üzerine gelişeceğini örneklerle açıklayan güzel bir işletme kitabı.