Açıklama
Coca - Cola'nın, Marlboro'nun veya Camel'in uyandırdığı güçlü izlenimi yadsımak mümkün mü? Bu şirketler, markalarına nasıl böyle etkili imajlar kazandırmışlardır? Bu markalar müşterilere niçin çekici gelir? Bütün bu sorunların cevapları "Pazarlama Estetiği'nde yatar. Pazarlama konusunda uzman Bernd Schmitt ve Alex Simonson, gelişen kimlik yönetimi alanında, şirket estetiği oluşturmanın ana hatlarını gözler önüne seriyor. Markanın, kimliğin ve imajın estetik yansmaları, logolarda, broşürlerde, ambalaj ve reklamlarda olduğu gibi şirkete özgü ses, koku ve ışıklandırmada da kendini gösterir. Pazarlama estetiği, müşteri memnuniyeti sağlar, beraberinde müşteri bağlılığı getirir; müşteri izlenimlerinde marka veya şirkete özgü kimliği canlı tutar; ürünün piyasa değerinin üstünde bir fiyatla satılmasına olanak sağlar; marka veya şirkete özgü kimlik canlı sağlar; marka veya şirkete özgü imajı rakiplerden korur; düşük maliyetli ve etkili tanıtım sağlar ve hepsinden önemlisi markayı müşterilerin gözünde çekici kılar. Kitapta, ayrıca İnternet'te marka ve kurum kimliği yönetimine de yer verilmiştir. Nike, Cathay Pacific Havayolları, Starbucks, New Beetle ve Lego örnekleriyle zenginleştirilmiş içerik, şirketlere rakiplerinden farklı bir üstünlük kazandıracak kimlik oluşturmanın detaylı bir modelini sunuyor.
Puan dağılımı
Puanlar bu eserin tüm baskılarına aittir. Tüm yorumları gör →
Benzer Kitaplar
İş Hayatında Yaratıcılık
Aşk ve Ölüm
Sahte Liderliğin Ötesinde
Müşteri Tatmiminde Süreklilik
Bir Dakika Yönetimi Uygulaması
Liderlik ve Bir Dakika Yöneticisi
Bir Dakika Yöneticisi Maymunla Tanıştı
Genç Girişimcilere öneriler
İş Ahlakı
Liderliği Öğrenmek
Düzenleme Geçmişi
Yükleniyor...