Etkin İletişim

Bilgiye ulaşmanın ve onu en verimli biçimde kullanmanın tek yolu etkin iletişimdir. Günümüzde, teknolojik iletişim olanakları hızla artmaktadır. Ancak, bireyler arası öğrenme fırsatlarının sınırlı olduğu, yüz yüze iletişimin yetersiz olduğu bir kurumun "Bilgi Çağı"nda başarıya ulaşması mümkün görülmemektedir. Yaratıcı iş ilişkilerinin oluşturulması ve sürdürülmesi ise tüm kuruluşlar için gelecekteki başarının göstergesi sayılmaktadır. Etkin İletişim kitabında yer alan sekiz makale; profesyonellere, iletişim kurmaya ve geliştirmeye yönelik yeni düşünce ve davranış biçimleri sunuyor. Kitapta, insanları dinlemeyi öğrenmek, engelsiz bir iletişim sağlamak için toplantı yönetimi, çalışanlarla etkin iletişimin yolları, fikir ayrılıklarından yararlanma gibi yöneticiler açısından önem taşıyankonular uzmanlar tarafından irdeleniyor.