Pazarlama-Tanıtım-Halkla İlişkiler

Ürün fikrinin doğup geliştirilmesi - Piyasadaki muhtemel ihtiyacın tahmini ve araştırılarak tesbiti - Varsa rakip ürün ve üretici şirketlerin tetkiki ve rekabet koşullarının saptanması Fizibilite etüdlerinin yapılması - Ürün kalitesi, fiyatlandırılması, teslim konuları - Üretici şirketin, ürün kalitesinin, markasının tanıtımı - Satış kanallarının tesbiti ve örgütlenmesi Bu belirtilen işlevler zincirinin, en zayıf halkası kadar güçlü olacağı bilinmelidir. En basit üründe yukarıdaki işlevlerin ifasında ihmale yer verilmemesinin ve tüm işlevler zincirinin yerine getirilmesinin ne kadar önemli olduğu bu kitapta bir bir ele alınarak irdelenmektedir.