Sorun Çözme ve İkna

Bu kitapla beraber iş dünyasına bakmanın yepyeni bir yolunu keşfedeceksiniz. Resmedebileceğiniz en korkutucu iş problemi nedir? Küresel ve kapsamlı bir şey mi yoksa küçük ve kişisel mi? Politik mi, teknik mi, duygusal mı? Para mı, işleyiş mi yoksa insanlarla mı ilgili? Firmanızın günden güne yürütülen operasyonlarına mı dayanıyor, daha kavramsal bir yerde havada mı uçuşuyor? Söz konusu problem sizin iyi bir bildiğiniz bir şey mi, yoksa daha önce hiç uğraşmadığınız bir şey mi?