Çalışma Hayatında Tükenmişlik Sendromu Tükenmişlikle Mücadele Teknikleri

Günümüzün sürekli değişen dünyasında, değişim hızına ayak uydurmaya, bir anlamda "ayakta kalmaya" çalışan örgütler için, "insan"dan daha önemli bir unsur yoktur. Çalışma çevresinin olumlu veya olumsuz bütün değişkenlerinden doğrudan etkilenebilen çalışanlar için, çevrelerinden takdir ve saygınlık kazandıkları, birey olarak kendilerine ve kişisel gelişimlerine önem verildiğini hissettikleri, tatmin elde ettikleri, kısacası "mutlu" oldukları işi yapıyor olmak büyük önem taşır. Ancak günümüz işletmelerinde, böylesi bir beklentinin karşılandığında nadiren rastlanmaktadır. İşletmeler, olması gerekenin aksine, psikolojik ve ekonomik açıdan, çalışanların altından kalkamayacağı şekilde 1talepkar" bir görünüm almıştır. Kendisinden hep daha fazlasının istendiğini düşünen çalışanlar için, tükenmişlik sıradan bir olgu haline gelir. Bireyin duygusal açıdan sahip olduğu enerjiyi yitirmesi; onu birlikte çalıştığı ve hizmet sunduğu insanlara karşı duyarsızlaştırır, beraberinde kişisel başarı duygusu azalır ve "tükenmişlik" yaşanılması kaçınılmaz bir durum olur. (Önsöz'den)